在开放性办学的今天，如何利用家长这一资源来进一步提升办学水平，努力营造学生发展的最佳环境，是我们一直研究的课题。基于此，学校和家长委员会经过反复酝酿，于2004年3月在全国率先推出了“家长代言人”制度。

代言人，即代表某方面（阶级、集团等）发表言论的人。“家长代言人”，就是代表一个班的家长直接与学校对话，其他家长可以通过他向学校反映问题，提出建议，不用担心学校对你有想法，因为家长代言人绝对严守保密纪律。

1．“家长代言人”制度的运行模式

学校已初步形成代言人制度运行模式，即“民主推选代言人→校方与代言人恳谈会→走进代言人之家→代言人推门进课堂→民主评议代言人”的规范化流程，密切地与“代言人”沟通、交流，充分、有效地发挥“代言人”作用，以更好地促进家校沟通，共同致力于学校管理。

（1）民主推选代言人。学校从2005年开始，将每年9月份确立为“民主推选代言人月”。学年开始，学校向每一位学生家长发出倡议，愿意为大家服务的家长自愿向学校提出申请做“家长代言人”，并在全体家长会议上发表竞选演说，然后由家长投票民主选举产生。

（2）定期召开校方与代言人恳谈会。在恳谈会上，学校领导向代言人介绍学校近期的工作重点、主要活动事项等，并听取代言人的有效建议，通过这样的活动架设家校合作的桥梁，真正做到家校教育的一致性。

（3）走进代言人之家。以班主任为核心的任课教师团队利用星期天和课余时间，深入到代言人家中，与代言人交谈。向其通报孩子在校的学习、纪律等情况，了解孩子在家的表现以及学生的思想状况，征求代言人对学校和教师工作的意见和建议，对家长进行家庭教育指导等。

（4）代言人推门进课堂。代言人对学校教育有知情权，他们可以不告诉老师在任何一个上课的日子直接推门走进任何一个教室，与学生们一起听课，还可以在听课评议表上填写自己的意见，以此形成家庭与学校互动互促的新局面。

（5）民主评议代言人。“代言人”走马上任一段时间后，由家长、学校对他们的工作情况进行评议，以监督他们的工作，促使他们更好地代表其他家长履行职责，加强家校之间的沟通。

2．“家长代言人”的权利和义务

各班的“家长代言人”一经选举产生，他们即享有一定的权利，并履行一定的义务。

（1）全体“家长代言人”应在学生家长会议上宣讲自己的职责和严格保密的纪律，并向全班家长公布自己的通讯地址和电话号码。

（2）当家长和学生对学校或老师有意见和建议又不便直接对话时，家长和学生可向“家长代言人”反映，由“代言人”直接与学校对话。

（3）“家长代言人”负责收集、提供家长教育资源信息，协助并督促学校办学的进一步规范化。

（4）“家长代言人”向学校反映情况的方式可以是多种，打电话、发E-mail、填写手上持有的对学校意见、建议卡，放入校长信箱；直接上门对话等。

3．实施“家长代言人”制度的成效

“家长代言人”制度的实施，给学校的教育改革注入了新的血液。“家长代言人”来自医院、银行、大学等各行各业，他们的共同点是基本上受过高等教育，具有比较先进的教育理念，观念新，敢说话，并且热心关注学校教育。“代言人”们积极为学校教育教学出谋划策，真正成为学校教育的一支生力军。

（1）搭起了学校、教师与家长之间沟通的平台

“家长代言人”作为一种传达心声的机制，隐藏了家长的部分信息，因而可以消除因家长提问题而使子女的教育受到影响的顾虑，激励更多的家长提出更多的问题，和学校、老师共同探讨。

“家长代言人”为学校、教师与家长之间搭起了沟通的平台，有利于加强家长与学校、教师的沟通，加强了学校教育教学的管理督促工作，从而对教学起到有效的推动作用。

（2）学校管理有了家长智囊团

“家长代言人”完全改变了家委会“流于形式”的弊端，让家长真正参与学校管理，使学校管理多了数十位甚至数百位“诸葛亮”，他们也代表所有家长履行管理者的职责。

   “家长代言人”代表全体家长参与学校管理，充分发挥他们的主人翁精神，调动他们的积极性。这样学校、学生和家长形成办学的合力，共同为最终实现高品质的学校教育生态而努力。

（3）扩充了学校教育教学的资源

教育不仅仅是学校和教师的事情，也是家长关心的事情。充分利用“家长代言人”的资源，能够共同形成教育合力，有助于整合各种积极的社会力量共同服务于学校的教育教学工作，是提升办学水平的良好途径。

“爸妈”成了学校的管理者，学生觉得“学校更像家了”。致力于教育制度研究的浙江大学教育系李江源教授称，“家长代言人制度是教育制度的创新，家长代言人代表集体参与学校管理，与单个家长相比力量更强了，使学校规章制度更好地实现‘学生为本’”。